BTS Services informatiques aux organisations
Option B: Solutions logicielles et applications métiers RNCP40792 délivré par le ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche le 01/09/2025
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Objectif de la formation
La personne titulaire du brevet de technicien supérieur (BTS) Services informatiques aux organisations participe à la production et à la fourniture de services informatiques à une organisation, soit en tant que collaboratrice de cette organisation soit en tant qu’intervenante d’une entreprise de services du numérique, d’un éditeur de logiciels ou d’une société de conseil en technologies.
L’objectif est de permettre :
- À l’entreprise de se doter d’un collaborateur ayant comme compétence :
– Support et mise à disposition de services informatiques
– Cybersécurité des services informatiques
– Conception et développement d’applications - A l’apprenant d’acquérir une expérience professionnelle.
- Obtenir un diplôme de niveau 5.
Objectifs pédagogiques
- Gestion du patrimoine informatique
- Réponse aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
- Développement de la présence en ligne de l’organisation
- Travail en mode projet
- Mise à disposition des utilisateurs d’un service informatique
- Organisation de son développement professionnel
- Protection des données à caractère personnel
- Réservation de l’identité numérique de l’organisation
- Sécurisation des équipements et des usages des utilisateurs
- Garantie de la disponibilité, de l’intégrité et de la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques
- Conception et développement d’une solution applicative
- Maintenance corrective ou évolutive d’une solution applicative
- Gestion des données
- Cybersécurisation d’une solution applicative et de son développement
Programme de la formation
Les matières dispensées sont les suivantes :
- Support et mise à disposition de services informatiques
- Culture générale et expression
- Culture économique, juridique et managériale pour l’informatique
- Mathématiques pour l’informatique
- Anglais
- Cybersécurité des services informatiques
- Conception et développement d’applications (Option B)
Débouchés et perspectives
Le titulaire du BTS SIO – Option B SLAM peut exercer dans des entreprises de services numériques (ESN), des directions informatiques d’entreprises ou en freelance.
Il participe à la conception et au développement d’applications adaptées aux besoins métiers. Avec l’expérience, il peut évoluer vers des postes de chef de projet digital, développeur full-stack, ou encore consultant en solutions logicielles. Des poursuites d’études sont possibles vers une licence professionnelle, un bachelor développement web, ou une école d’ingénieurs en informatique.
Méthodes et moyens pédagogiques
Les méthodes s'inspirent tantôt de la formation professionnelle, tantôt d'un enseignement classique :
- Cours théoriques
- Ressources pédagogiques accessibles en ligne
- Mise en pratique des acquis en entreprise
- Suivi et évaluation tuteur formateur
- Analyse des résultats et ajustement de la formation
- Mise en situation interactive permettant la participation de l'apprenti
- Évaluation et validation des acquis à distance
- Contrôles réguliers de la progression
Relations avec l'entreprise
Afin d'optimiser le suivi de la formation du salarié, la communication entre l'INCOD et l’entreprise s'appuie sur :
- Des contacts téléphoniques, mails ou visioconférence
- Entretiens individuels avec l’apprenant
Règlement d'examen
L’obtention du BTS est conditionnée par l’obtention de tous les blocs de compétences.
Sanction de la formation : Diplôme d’état du BTS Services informatiques aux organisations
Option B : Solutions logicielles et applications métiers
Pour l’obtention du diplôme du BTS Services informatiques aux organisations : Selon la circulaire nationale du BTS « Services informatiques aux organisations » – Session 2028 (épreuves écrites et orales).
Modalités d'évaluation des compétences
Les épreuves du BTS SIO visent à mesurer la capacité du candidat à concevoir, développer et sécuriser des solutions logicielles répondant aux besoins des organisations, ainsi qu’à assurer le support et la maintenance des services informatiques.
ÉPREUVES PROFESSIONNELLES
U5 – Support et mise à disposition de services informatiques (E5)
- Nature de l’épreuve : CCF 1 situation d’évaluation
- Durée : 40 minutes
- Coefficient : 4
- Objectif : évaluer la capacité du candidat à analyser les besoins utilisateurs, assurer le support technique et contribuer à la mise à disposition d’un service informatique sécurisé et fonctionnel.
L’épreuve s’appuie sur un dossier présentant des situations professionnelles vécues en entreprise ou simulées.
U6 – Conception et développement d’applications (E6)
- Nature de l’épreuve : CCF 1 situation d’évaluation
- Durée : 40 minutes
- Coefficient : 4
- Objectif : apprécier la capacité du candidat à concevoir, développer, tester et documenter une application informatique répondant à un cahier des charges fonctionnel.
Le dossier de projet comprend la description de la solution logicielle développée, la méthodologie utilisée, les choix techniques et les tests de validation.
U7 – Cybersécurité des services informatiques (E7)
- Nature de l’épreuve : écrite
- Durée : 4 heures
- Coefficient : 4
- Objectif : évaluer la compréhension des enjeux de sécurité, la mise en œuvre de solutions de protection des données et la cybersécurisation des systèmes, services et applications.
ÉPREUVES GÉNÉRALES
U1 – Culture générale et expression
- Nature de l’épreuve : écrite
- Durée : 3 heures
- Coefficient : 2
- Objectif : évaluer la capacité à communiquer efficacement à l’écrit, à structurer une argumentation et à analyser un ensemble documentaire.
U2 – Anglais (langue vivante étrangère)
- Nature de l’épreuve : écrite et orale
- Durée : 2h (écrit) + 20 min (oral)
- Coefficient : 2
- Objectif : vérifier la maîtrise de l’anglais professionnel appliqué à des contextes informatiques, tant à l’écrit qu’à l’oral.
U3 – Mathématiques pour l’informatique
- Nature de l’épreuve : écrite
- Durée : 1 heure de préparation, 20 min de passage
- Coefficient : 3
- Objectif : évaluer la maîtrise des outils mathématiques et logiques nécessaires au développement d’applications, notamment en algorithmique, statistiques et structures de données.
U4 – Culture économique, juridique et managériale pour l’informatique (CEJM)
- Nature de l’épreuve : écrite
- Durée : 4 heures
- Coefficient : 3
- Objectif : évaluer la compréhension des mécanismes économiques, des règles juridiques et des principes de management applicables aux systèmes d’information et à la gestion de projet.
À propos de la formation questions / réponses
Aucun diplôme spécifique n’est requis. Seule la motivation et la cohérence de votre projet comptent !
Oui, chaque année de formation peut être suivie en alternance, avec un financement OPCO possible.
Absolument. Les certifications obtenues permettent d’intégrer un master ou une école d’ingénieur.
Oui, les titres délivrés sont inscrits au RNCP et reconnus par le Ministère du Travail.
Les débouchés sont nombreux : emploi direct, poursuite en master, création d’entreprise ou spécialisation technique.
